De nos jours, le contenu est roi sur le web. Pour développer votre visibilité, attirer des prospects et booster vos ventes, vous devez publier régulièrement des contenus de qualité sur votre site et vos réseaux sociaux. Mais entre la rédaction des textes, la création des visuels, la stratégie éditoriale à mettre en place… Cela demande beaucoup de temps et de compétences variées.
C’est pourquoi de plus en plus d’entreprises choisissent d’externaliser tout ou partie de leur production de contenus à des agences spécialisées. Voici les 6 principaux avantages à faire appel à des professionnels pour vos contenus web, qui vous convaincront de sauter le pas :
1. Bénéficier de l’expertise de spécialistes du contenu
Rédiger un article optimisé pour le référencement naturel, monter une vidéo accrocheuse, créer une infographie percutante… Cela ne s’improvise pas ! Les experts en contenu des agences maîtrisent les meilleures techniques pour capter l’attention de votre cible.
Ils connaissent les codes et formats qui fonctionnent selon les plateformes (site, blog, réseaux sociaux…). Leur expérience leur permet de conseiller les types de contenus les plus pertinents et efficaces pour atteindre vos objectifs.
Ils savent également comment optimiser vos contenus pour qu’ils ressortent dans les recherches Google, grâce à l’utilisation des bons mots-clés, d’une structure adaptée, de méta-descriptions, etc.
Vous avez ainsi l’assurance d’obtenir des contenus de qualité professionnelle, sans avoir à chercher et recruter des profils aux multiples compétences (rédacteurs, graphistes, community managers…).
2. Gagner un temps précieux
Produire vous-même vos contenus vous prend un temps fou, qui serait plus utile consacré au développement de votre entreprise. Faire appel à une agence vous libère de cette charge chronophage.
Un prestataire externe s’occupera de tout le processus :
Élaboration de la stratégie et du planning éditorial
Recherche des sujets et de l’angle
Rédaction et création graphique
Optimisation SEO
Mise en ligne et diffusion
Suivi des performances et reporting
Vous n’avez plus qu’à valider les contenus produits et pouvez vous concentrer sur votre cœur de métier. Pendant que l’agence passe des heures à écrire vos articles et tourner vos vidéos, vous pouvez prospecter de nouveaux clients, lancer de nouveaux produits, améliorer vos process…
3. Mettre en place une stratégie de contenu efficace
Produire du contenu juste pour en produire ne sert à rien. Il faut d’abord définir une stratégie éditoriale en cohérence avec vos objectifs business, votre cible et votre marque. C’est le rôle des consultants de l’agence.
Après avoir analysé vos enjeux et vos personas, ils vous proposeront un mix de contenus et de canaux adaptés. Ils créeront un planning éditorial pour publier les bons contenus au bon moment et pourront même faire un audit de vos contenus existants pour identifier les optimisations à apporter.
De plus, les agences ont l’habitude de travailler pour différents secteurs. Elles ont donc une vision plus large des tendances du web et des meilleures pratiques de content marketing. Elles pourront ainsi vous challenger et vous apporter de nouvelles idées pertinentes.
4. Produire des contenus en quantité et à un rythme régulier
Pour gagner en visibilité, vous devez publier fréquemment de nouveaux contenus. Google et les réseaux sociaux valorisent la fraîcheur et la régularité. Il faut occuper le terrain pour ne pas laisser la place à vos concurrents.
Mais tenir la distance n’est pas toujours facile quand on produit tout en interne. Avec une agence, vous avez l’assurance de recevoir un volume défini de contenus, selon un planning établi à l’avance.
Vous pouvez prévoir un nombre d’articles de blog par semaine, de posts sur les réseaux sociaux par jour, de vidéos par mois… Selon vos besoins et votre budget. L’agence mobilisera les ressources nécessaires pour respecter le rythme de production prévu, même en cas de pic d’activité.
Vous aurez ainsi toujours des contenus à diffuser, sans risquer des périodes de creux qui pénalisent votre présence en ligne. C’est aussi un confort de réception pour votre audience, qui s’habitue à avoir régulièrement de vos nouvelles.
5. Maîtriser son budget et son retour sur investissement
Recruter des profils spécialisés, acheter des logiciels, du matériel… Produire des contenus de qualité en interne a un coût non négligeable.
En faisant appel à une agence, vous transformez vos coûts fixes en coûts variables. Vous ne payez que les prestations dont vous avez besoin, quand vous en avez besoin. Pas de recrutement à gérer ni de matériel à amortir.
De plus, grâce au suivi des performances des contenus réalisé par l’agence, vous pouvez mesurer précisément votre retour sur investissement :
Trafic généré sur le site
Taux de transformation
Leads qualifiés obtenus
Chiffre d’affaires additionnel…
Vous savez ainsi combien vous rapporte chaque euro investi. Et vous pouvez ajuster votre budget en fonction, en augmentant par exemple la production des formats de contenus les plus rentables.
6. Prendre du recul sur sa stratégie de communication
Lorsqu’on est en charge de la communication de son entreprise au quotidien, on peut parfois manquer de hauteur et avoir du mal à se renouveler ou à explorer de nouvelles pistes.
Le regard extérieur d’une agence est précieux. En auditant vos contenus existants et en analysant votre secteur et vos concurrents, elle pourra identifier de nouvelles opportunités et vous proposer des approches originales auxquelles vous n’auriez pas pensé.
C’est l’occasion de revoir votre stratégie de communication dans son ensemble et de tester de nouveaux leviers pour toucher votre audience autrement : s’essayer à de nouveaux formats comme les podcasts ou la VR, investir de nouveaux réseaux comme TikTok, collaborer avec des influenceurs…
L’agence vous fera sortir de votre zone de confort. Osez lui faire confiance pour donner un nouvel élan à votre communication !
Quels contenus confier à une agence ?
Faire appel à une agence ne signifie pas forcément lui déléguer l’intégralité de votre production de contenus. Selon vos ressources internes, vous pouvez choisir d’externaliser seulement certains formats ou sujets.
Voici quelques contenus particulièrement intéressants à confier :
Les articles de blog externes (guest blogging)
Publier des articles sur d’autres blogs est excellent pour gagner en visibilité, en crédibilité et obtenir des liens vers votre site. Mais cela demande de prospecter les blogs, d’adapter le contenu à leur ligne éditoriale… Une agence aura plus de facilité à placer vos articles grâce à son réseau.
Les infographies et visuels
Si vous n’avez pas de graphiste en interne, la création d’éléments visuels de qualité peut vite devenir un casse-tête. Pourtant, c’est indispensable pour illustrer vos contenus et les rendre plus attractifs. Une agence vous fournira tous types de visuels : infographies, images pour les réseaux sociaux, illustrations pour vos articles…
La rédaction technique
Certains contenus demandent une expertise technique pointue : livre blanc, contenu juridique, médical, scientifique… Il n’est pas toujours évident de trouver les bons experts en interne. Les agences travaillent avec un pool de rédacteurs spécialisés qui vous feront gagner un temps précieux.
Le contenu vidéo
Tourner et monter des vidéos professionnelles demande des compétences spécifiques, du temps et du matériel coûteux. Si vous voulez intégrer la vidéo dans votre mix marketing (ce qui est très conseillé !), passer par une agence sera souvent plus simple et économique qu’investir dans des ressources internes.
L’animation de vos réseaux sociaux
Être présent sur les réseaux sociaux est chronophage. Il faut publier très régulièrement, répondre aux commentaires, modérer les échanges… Confier votre community management à une agence vous permettra d’assurer une présence continue et de qualité, sans y passer vos journées.
N’hésitez pas à tester l’externalisation sur quelques contenus pour commencer, avant de généraliser à l’ensemble de votre production si les résultats sont concluants. L’essentiel est de trouver le bon équilibre entre ressources internes et externes.
Comment choisir son agence de production de contenus ?
Le succès de votre collaboration avec une agence dépendra beaucoup du partenaire que vous choisirez. Voici quelques critères pour bien le sélectionner :
1. Son expérience et ses références dans votre secteur
Privilégiez une agence qui connaît bien votre marché et ses codes. Cela lui permettra de monter plus vite en compétence sur vos sujets et d’être pertinent. N’hésitez pas à lui demander des exemples de contenus produits pour d’autres clients de votre secteur.
2. Son organisation et ses process
Avant de signer, faites-vous expliquer comment l’agence s’organisera pour produire vos contenus :
Qui sera votre interlocuteur ?
Quelles seront les étapes de validation ?
Quels outils utiliseront-ils pour collaborer avec vous ?
Comment sont choisis les contributeurs (rédacteurs, graphistes…) ?
Plus les rôles seront clairs et les process rodés, plus votre collaboration sera fluide et efficace.
3. Son engagement de résultat
Au-delà du tarif (qui ne doit pas être le seul critère !), regardez les engagements pris par l’agence :
Respect des délais
Nombre de rounds de modifications inclus
Suivi des performances et rapports
Tarifs dégressifs en cas de gros volumes
Réunions régulières pour faire le point…
Une agence qui est sûre de la qualité de ses prestations n’aura pas peur de prendre des engagements pour vous satisfaire.
4. La relation humaine
Last but not least, choisissez une agence avec laquelle vous vous sentez en phase humainement. Vous allez travailler ensemble sur la durée, il est important que le courant passe bien !
Prenez le temps d’échanger avec vos futurs interlocuteurs, demandez à les rencontrer en physique si possible. Au-delà des compétences, ce sont aussi les personnalités et la communication qui feront le succès de votre collaboration.
Confier sa production de contenus, un investissement gagnant
On l’a vu, les avantages à déléguer tout ou partie de la production de vos contenus web à une agence spécialisée sont nombreux : gain de temps et d’expertise, contenus de meilleure qualité et plus impactants, maîtrise du budget et du retour sur investissement…
Alors n’attendez plus pour sauter le pas et contactez des agences de production de contenus ! Parlez-leur de vos objectifs, demandez-leur des références et faites-vous préciser leur méthodologie de travail pour trouver le partenaire le plus adapté à vos besoins.
Bien sûr, travailler avec un prestataire externe demande un petit temps d’adaptation et de rodage au début. Mais une fois la machine lancée, vous verrez que vous gagnerez énormément en délégant un maximum de tâches chronophores à l’agence.
Le jeu en vaut la chandelle : vous serez plus serein en ayant la garantie d’avoir toujours des contenus de qualité à diffuser et vous pourrez vous concentrer sur votre cœur de métier et la croissance de votre entreprise. Alors lancez-vous !